Tech

Revolut și-a reluat treptat serviciile după o pană Google Cloud

Comentarii: numele și textul pe care le trimiți. Un model AI (Microsoft Azure, în UE) le verifică automat, ca să oprească spamul și jignirile, iar redacția decide ce se publică. Poți cere oricând ștergerea lor.
Newsletter: adresa ta de e-mail. Abonarea se confirmă printr-un link primit pe e-mail; dacă nu o confirmi, adresa se șterge după 30 de zile. Te poți dezabona cu un singur clic din orice newsletter, iar adresa se șterge definitiv. Nu urmărim dacă deschizi e-mailurile sau pe ce linkuri apeși.
Sesizări de greșeli: textul sesizării și, doar dacă îl scrii, e-mailul tău, ca să-ți putem răspunde. Le vede doar redacția și le ștergem după ce le rezolvăm.
Citiri și reacții: numărăm de câte ori e citit un articol și câte reacții primește, fără să știm cine le-a făcut.
Protecție anti-spam: ca să oprim mesajele automate, păstrăm temporar o amprentă criptată a conexiunii tale (nu adresa IP în clar), care se șterge automat.

Utilizatorii din România și Marea Britanie au raportat probleme la plăți, transferuri și autentificare, iar Revolut a spus că banii și datele sunt în siguranță.

Revolut a fost afectat de o pană Google Cloud în regiunea europe-west2, care deservește Londra.
La 17:00 GMT, funcționau 6 din 27 de servicii; plățile cu cardul, transferurile și retragerile aveau probleme.
BBC a spus că serviciile au fost apoi „fully restored”, iar banii și datele clienților sunt în siguranță.

Revolut a început marți seara să repună în funcțiune unele servicii după pana Google Cloud care a afectat utilizatori din România, Marea Britanie și alte țări. La ora 17:00 GMT, adică 20:00 în România, funcționau 6 dintre cele 27 de servicii listate de companie, iar plățile cu cardul, transferurile și retragerile de numerar erau încă afectate. Printre serviciile deja disponibile erau asistența prin chat și transferurile interne. Continuau să aibă probleme schimburile valutare și tranzacționarea acțiunilor. În România, unde Revolut a depășit pragul de cinci milioane de clienți persoane fizice, utilizatorii au raportat probleme la accesarea aplicației, la plăți, la transferuri și la autentificare. Google Cloud a spus că întreruperea a fost rezolvată la un centru terț din regiunea europe-west2, care deservește Londra, și că problema a fost provocată de un „power event”. BBC a relatat că, la scurt timp după ora 08:00 BST, au fost trimise peste 1.500 de raportări despre problemele Revolut. Ulterior în aceeași zi, Revolut a spus că serviciile sale erau „fully restored”, iar banii și datele clienților sunt în siguranță.